NEBA FIBRA
NEBA Fibra es el nuevo servicio mayorista de banda ancha aprobado por la CNMC que obliga a Telefónica a compartir su red de fibra óptica.
En función del nivel de competencia en las correspondientes zonas o ciudades, se podrán ofrecer productos o servicios diferentes. Las zonas identificadas son las siguientes:
- Zonas declaradas como no competitivas: representan el 65% de la población. No existen al menos tres infraestructuras de fibra óptica o de cable, con una cobertura mínima del 20%, que asegure una suficiente competencia.
- Zonas declaradas como competitivas: se identifican 66 municipios españoles, donde se localizan un mínimo de tres operadores que despliegan simultáneamente redes de nueva generación.
De esta forma los operadores alternativos como Vodafone podrán ofrecer servicios de banda ancha ultrarrápida a sus usuarios empleando la red de Telefónica pero sin necesidad de instalar sus propios equipos, lo que sería un símil con el ya conocido Acceso Indirecto sobre ADSL, pero ahora sobre FTTH.
El servicio de NEBA Fibra será prioritario sobre el ADSL Indirecto o NEBA Cobre a la hora de ofrecerlo en las negociaciones con tus clientes.
Acuerdo Vodafone - Telefónica
El 16 de Marzo de 2017, Vodafone anunció un acuerdo histórico con Telefónica. Un acuerdo de una gran importancia estratégica, que permite a Vodafone tener acceso, de forma inmediata y en condiciones más ventajosas, a toda la planta de fibra desplegada por Telefónica.
Las implicaciones de este acuerdo, adquirido de forma exclusiva entre Vodafone y Telefónica e independiente del servicio mayorista de banda ancha ya existente y aprobado por la CNMC, NEBA Fibra , son enormes y nos aportarán grandes ventajas y beneficios:
- Tendremos acceso a una red de fibra más amplia. De hecho, ningún operador tendrá una huella de fibra más extensa que la nuestra.
- Reforzaremos nuestra oferta convergente
-
Optimizaremos nuestras inversiones, pudiendo destinarlas a otras acciones como son:
- Actualizar la red HFC con Docsis 3.1
- Reforzar el despliegue de red móvil (4G)
- Mejorar la experiencia de Cliente
En el siguiente apartado se describe el escenario resultante del acuerdo con las diferentes velocidades disponibles.
Banda Ancha Fija Ultrarrápida
Podrás ofrecer a tus clientes diferentes velocidades de conexión en función de sus necesidades y cobertura. Es importante consultar la cobertura disponible previamente en UNIGIS para conocer el servicio que está disponible en su dirección.
Los productos disponibles en función de la cobertura, pertenencia a zona competitiva o no competitiva y número de accesos contratados por el cliente, son los siguientes:
| Zona Competitiva | Zona no Competitiva | |
|---|---|---|
| Accesos clientes <=2 |
NEBA Fibra 30M / 10M NEBA Fibra 300M / 300M |
|
| Accesos clientes >2 | NEBA GOLD 50M / 50M |
NEBA Fibra 30M / 10M NEBA Fibra 300M / 300M |
Hay que conocer el número de accesos que tiene el cliente (se considera acceso cualquier fibra propia, NEBA o ADSL). Según el número de accesos nos podemos encontrar con los siguientes escenarios:
- Un cliente contrata FIbra indirecta 30MB o 300MB en Zona Competitiva pero no tiene más de dos accesos en total, sumando los que ya tiene más los que contrata. Se le puede provisionar e instalar Fibra 30M o 300M en zona competitiva.
- Un cliente contrata Fibra indirecta 30M en Zona Competitiva pero tiene más de dos accesos en total, sumando los que ya tiene más los que contrata. Provisión en lugar de grabar la fibra 30M le grabará la fibra Gold 50M. Es decir, sí que podrá contratar fibra indirecta a pesar de tener más de dos accesos pero se provisionará la fibra Gold 50 M en lugar de la fibra 30M.
- Un cliente contrata Fibra indirecta 300M en Zona Competitiva pero tiene más de dos accesos en total, sumando los que ya tiene más los que contrata. Provisión rechazará la oferta y le indicará al comercial que tiene que firmar 30M, cuando lo firme y envie la oferta provisión le grabará la fibra Gold de 50M.
Servicio de Voz Fija
Sobre el acceso de fibra, se ofrecerá un servicio de voz fija a través de la tecnología SIP lo que permitirá incluir los teléfonos conectados al acceso de fibra en la VPN (de voz) del cliente, con llamadas GCU incluidas.
El plan de precios de la primera línea SIP es gratuito, Si el cliente necesita más, deberá contratar el plan de precios RED Empresa Teléfono IP que tiene un coste de 8€/mes.
El servicio permite usar un teléfono analógico que no está incluido en la propuesta.
| Modalidad NEBA | Velocidades | Cuota de línea | Cuota mensual | Total |
|---|---|---|---|---|
| NEBA Fibra | 30Mbps/10Mbps |
|
30€/mes | 45€/mes |
| 300Mbps/300Mbps | 50€/mes | 65€/mes | ||
| NEBA Fibra Gold | 50Mbps/50Mbps | 30€/mes | 45€/mes | |
| 300Mbps/300Mbps** | 50€/mes | 65€/mes |
El servicio de NEBA Fibra no es compatible con el servicio HORECA
** No se puede vender en modo standalone. Misma oferta comercial, promociones y descuentos que la oferta de 300Mbs actual de Neba BE. CPEs compatibles con NEBA FTTH , el mismo que se usa en FTTH propia.
¡PROMOCIONES!
Descuento de 10€
- Para los clientes que ya sean clientes de telefonía móvil con Vodafone, tendrán un descuento de 10€ en la cuota mensual mientras mantengan contratada Vodafone Fibra Empresas y la voz móvil.
- Para clientes que no tengan telefonía móvil con Vodafone: El descuento de 10€ en la cuota mensual se limitará a 12 meses
Ambas promociones van asociada a una permanencia de 18 meses, en caso de que el cliente cause baja antes tendrá una penalización en función de los meses que resten para alcanzar los 18 meses.
| Meses restantes para alacanzar 18meses de permanencia en Vodafone | Penalización |
|---|---|
| Quedan 13 - 18 meses | 150€ |
| Quedan 7 - 12 meses | 105€ |
| Quedan 0 - 6 meses | 90€ |
Descuento Multisede
Para aquellos clientes que disponen de más de 3 o más accesos fijos a Internet (NEBA Fibra 30M o NEBA Fibra 300M) en la misma cuenta, disfrutará de un descuento del 15% adicional en la cuota mensual.
Descuentos en RED Empresa
Por ser clientes de datos fijos con Vodafone, los clientes que contraten la solución de RED Empresa sobre la misma cuenta, tendrán un descuento en el precio del Bono Compartido
| Planes de precios | Descuento |
|---|---|
| Bono Compartido | 20€/mes |
| Bono Compartido BIG | 25€/mes |
| Bono Compartido BUSINESS | 35€/mes |
Estos descuentos se aplicarán desde el momento en que esté en servicio el acceso de fibra.
Servicio de Voz Fija
La tarifa de voz incluye:
- Llamadas gratuitas a los teléfonos pertenecientes a la misma VPN (hasta 15.000min)
- 1000min gratis de llamadas a fijos nacionales.
- El servicio de identificación de llamadas tiene una tarificación adicional de 0,83€/mes (1 €/mes IVA incluido) y se activa por defecto con el servicio. En caso de que el cliente quiera darse de baja podrá solicitarlo llamando al 122.
El resto de llamadas se tarificarán de acuerdo a la siguiente tabla:
| Destino de llamada | Establecimiento | Tarifa (€/min) |
|---|---|---|
| GCU | 0€ | 0,05€ |
| Fijo | 0€ | 0,05€ |
| Vodafone | 0,15€ | 0,05€ |
| Otros móviles | 0,15€ | 0,05€ |
|
Datafono (090,1430, 1415, 1420, 1432, 1448, |
0,15€ | 0,1€ |
|
901 N1 y N2 |
0,05€ | 0,05€ |
|
902 N1 y N2 |
0,12€ | 0,13€ |
|
Zona 1: Europa |
0,42€ | 0,36€ |
|
Zona 2: Maghreb |
0,42€ | 0,54€ |
|
Zona k3: América (Excepto Cuba) |
0,42€ | 0,73€ |
|
Zona 4: Resto de África, Asia, Oceanía y Cuba |
0,42€ | 0,88€ |
|
Zona 5: Andorra |
0,42€ | 0,27€ |
|
Satélite Iridium - Zona Internacional 6 |
0,42€ | 7,15€ |
|
Satélite Resto - Zona Internacional 7 |
0,42€ | 2,57€ |
|
Europa en contacto |
0,42€ | 0,08€ |