SOLUCIONES PAQUETIZADAS

Todos nuestros clientes que contraten Vodafone Red Infinity podrán completar su oferta contratando  de forma paquetizada distintos servicios digitales que cubren otras necesidades de sus negocios, más allá de  Voz y Datos.

La ventaja de contratar estos paquetes  es que los clientes disfrutarán de un descuento automático del 5% de descuento sobre el precio del bono y las tarifas de voz contratada:

1. Red Infinity Digital:

Se compone de nuestra oferta de Soluciones digitales, formada por 3 paquetes dónde cada uno de ellos incluye servicios para adaptarse a las necesidades de cada cliente:

Digital Base: para negocios que deseen posicionarse en buscadores

• Creación y gestión de contenidos de la página Web.
• Dominio, hosting y plataforma de gestión de estadísticas.
• Creación de ficha de negocio en directorio QDQ.com
• Posicionamiento orgánico SEO: asesoramiento de las palabras clave específicas de tu negocio y posicionamiento local geográfico (4 palabras clave).
• Portal de autogestión y de informes estadísticos.

Digital SEM Lite: Para negocios que tienen una página web y desean atraer más tráfico online

• Asesoramiento y gestión del lanzamiento de la campaña digital.
• Creación de “Landing Page” para promociones y campañas.
• Inversión en Google AdWords de 50€/mes.
• Portal de autogestión y de informes estadísticos

Digital SEM: para empresas que necesitan una promoción global de promoción y digitalización

• Creación y gestión de contenidos de la página web.
• 1 video corporativo
• Dominio, hosting y plataforma de gestión de estadísticas.
• Posicionamiento orgánico SEO: asesoramiento de las palabras clave específicas de su negocio y posicionamiento local geográfico (6 palabras o expresiones clave).
• 1 video SEO por expresión
• Asesoramiento y gestión del lanzamiento de la campaña digital.
• Nueva plantilla 'Web Step'
• Creación de “Landing Page” para convertir tus visitas en ventas.
• Inversión en Google AdWords de 75€/mes.
• 1 idioma extra a elegir por el cliente: Inglés, Francés, Euskera o Catalán
• Portal de autogestión y de informes estadísticos.

Los detalles de los paquetes los podréis encontrar en la ficha de producto correspondiente en: “Soluciones Avanzadas / Marketing Digital/ Soluciones Digitales”

2. Red Infinity Cloud:

Ofrecemos a nuestros clientes los servicios paquetizados de G Suite Business y Office Premium, el cual podrán contratar según el número de licencias que necesiten (10, 20,30,40).

Office 365 Business Premium:

• Aplicaciones de Office completas instaladas Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher y OneNote en un máximo
• de 5 PC o Mac.
• Aplicaciones de Office para móviles o tabletas para tener una experiencia Office completa en un máximo de 5 tabletas y 5 móviles.
• Almacenamiento y uso compartido de archivos con 1 TB de almacenamiento por usuario.
• Correo electrónico de categoría empresarial, incluido el calendario y los contactos, con una bandeja de entrada de 50 GB.
• Reuniones en línea ilimitadas, mensajería instantánea y conferencias de vídeo de alta definición. Incluye la aplicación
• Skype Empresarial.
• Red social corporativa para facilitar el trabajo en equipo entre empleados de diversos departamentos, ubicaciones y aplicaciones empresariales.

G Suite Business:

• Dirección de e-mail corporativa nombre@tuempresa.com
• Video y llamadas de voz.
• Calendario corporativo.
• Paquete de ofimática para editar documentos, hojas excel y presentaciones.
• Intranets corporativas.
• Herramientas de control y administración.
• Almacenamiento ilimitado de capacidad para gestionar correo, calendario, documentos, sitios, chat y video.
• Funcionalidades avanzadas de búsqueda, compartición de documentos y sincronización entre diferentes dispositivos, así como un panel básico de gestión de dispositivos.
• G Suite Vault incluido: servicios adicionales de auditoría electrónica para correos, chats, documentos y archivos y disponer de política de retención de mensajes para el número de licencias que contrate.

Todo el detalle y funcionalidades que ofrecen cada una de estas modalidades lo tenéis disponible en “Soluciones Avanzadas / Marketing Digital / Cloud Collaboration”

Red Infinity Worry Free:

Aquellos clientes que contraten el servicio Red Infinity Worry Free disfrutarán del  Servicio Postventa Premium y Soporte IT.

Servicio Soporte IT:

• Servicio de asistencia informática 24h al día los 365 días del año
• Soporte Preventivo y Reactivo
• Asesoría Legal Digital
• Portal de autogestión e informes de servicio

Servicio Postventa Premium

• Servicio de Sustitución de móviles averiados. El terminal será sustituido por otro del mismo modelo que el adquirido por el Cliente, siempre que haya disponibilidad de stock, o en su defecto, por otro de similares características en un plazo aproximado de 48 horas.
• Gestión gratuita de reparaciones en garantía de fabricante, 100% de descuento en reparaciones fuera de garantía. Se podrán gestionar un máximo de 3 reparaciones por línea con Servicio Premium al año.
• Se facilitará un terminal de préstamo siempre que el cliente lo solicite. Este terminal de préstamo será de gama y características similares a teléfono entregado a reparar y podrá ser utilizado durante el tiempo que dure la reparación.
• Logística gratuita en cada reparación, Vodafone recogerá el terminal a reparar y se lo devolverá de nuevo en su domicilio de forma totalmente gratuita.
• El tiempo medio de reparación será de 5 días laborables desde que se le recoge el terminal físicamente al Cliente hasta que se realice el primer intento de entrega.
• Se podrán incluir accesorios (batería y cargador) dentro de la reparación del terminal, siempre y cuando el motivo de la reparación esté relacionado con éstos (batería y cargador).
• Este servicio aplicará únicamente a terminales facilitados por Vodafone.

Todos los detalles y funcionalidades que ofrecen cada una de estos servicios lo tenéis disponible en el apartado de  “Sin preocupaciones”