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One Net es la familia de herramientas de comunicación de Vodafone, que combina la voz fija y móvil en cualquier dispositivo, a través de una única plataforma con funcionalidades de centralita en la nube, evitando de este modo innecesarias inversiones en hardware ni los costes de operación ni mantenimiento asociados.

Ventajas y Beneficios

One Net aporta a tus clientes múltiples ventajas y beneficios al tratarse de una solución que se adapta a sus necesidades y les permite gestionar sus comunicaciones de una forma sencilla

• Reducción de gastos: ahorro de los gastos de inversión, operación y mantenimiento en hardware e infraestructuras al no ser necesaria una centralita física
• Pago por uso: se paga solamente el recurso que se necesita, cuando se utiliza
• Ubicuidad: los empleados pueden estar distribuidos entre las sedes del cliente, tanto dentro como fuera de la oficina y hacer uso de cualquier dispositivo
• Escalabilidad: cada cliente dispone de la capacidad necesaria para cada situación adaptada a sus necesidades y puede crecer y decrecer en servicios de forma sencilla
• Agilidad: rápido despliegue de la solución tanto para proyectos concretos como escenarios temporales
• Gestor Red Empresa: gestión segura y sencilla de la solución y sus funcionalidades a través de un panel de control privado con acceso vía web

Servicios y Funcionalidades

One Net te permite disfrutar de servicios y funcionalidades de una centralita convencional física. Si quieres configurar la centralita virtual de tu cliente a su medida, te ofrecemos una gran variedad de funcionalidades para componer una solución de manera flexible y escalable.

• Funcionalidades Básicas

No tienen coste para el cliente y se incluyen por defecto al contratar el servicio de VPN

• Plan Cabecera Centralita Virtual One Net
  Para la configuración de algunas de las funcionalidades avanzadas vistas anteriormente, como Grupo de Extensiones, Cola de llamadas, Operadora y Operadora Automática es recomendable contar con un número de cabecera virtual que permita realizar la gestión y enrutamiento de las llamadas entrantes.
  
  Esta línea no puede realizar llamadas ni tiene servicio de datos, solo sirve como “SIM de cajón”, es decir, este plan tiene como objetivo proporcionar una solución necesaria para las funcionalidades de One Net antes descritas.

• Packs One Net Centralita Virtual
  En Vodafone también disponemos de dos modalidades de Centralita Virtual con algunas de las funcionalidades anteriores ya agrupadas bajo un código de activación único. Elije la que mejor se adapta a las necesidades de tu cliente:

1. Centralita Avanzada
Incluye las siguientes funcionalidades:

• • Cola de llamadas
  • Grupo de Captura
  • Presentación número de cabecera
     

2. Centralita Premium
Incluye las siguientes funcionalidades:

• • Manager Asistente
  • Grupo de Extensiones
  • Operadora Oficina Vodafone
  • Presentación de número de Cabecera
  • No Molestar
  • Ausencia/Presencia

Ambas modalidades permiten añadir funcionalidades adicionales de las detalladas anteriormente y que no están incluidas en estos packs.